NY州 失業保険 5カ月やり取り ③ Social Security Card 更新 NY State Unemployment Insurance ③
失業保険 給付されなかった 理由- VPN
- Social Security Card
-------------------------------------------------------------------------------------------
無事 返信が済んだら
何も起こらない 何の返答もない 手紙も来ず 入金もなし 三か月ほど
期待半分諦め半分で待ち続ける
義理の母から 電話するしかない とアドバイス受ける
ここから直接電話する という 難行苦行が始まった
電話だけなら時間のある今(失業中）あまり問題なさそう
しかし、それ以外にも 思いもよらぬ 事態が待っていた
電話は お役所と失業者急増ということもあり なかなかつながらない（覚悟の上）
繋がっても 提出したメールに戻って またチェックのためホールド ホールド中に切れる
なんてことの繰り返し
これの繰り返しで学んだこと
- まずは 電話受付5分前にかけて待つ
- 最初に出る担当者は アカウントにかかったブロックを外す権限なし
- いかに最初の担当から 上の権限ある担当者（Specialist）に まわしてまらえるか
３のSpecalist につなげてもらえたら しめたもの あとは話が早かった
数分ホールドさせられたけど 戻ってきたら すぐ ブロックを外します のお言葉
その為にも 返信で きちんと書類を整えておきましょう
因みに私の場合 Social Security Cardは Replacement Card
(紛失等で新たなカードに交換）が必要 でした 新たに送付されたカードには
”Invalid for Employment"の印字はなかった！
その為に 運転免許証と永住権カード をSocial Security Office に なんと
普通郵便で 実物を 送る必要がありました コピーは受け付けないとのことです
FB NY情報共有の Jさん アドバイスありがとうございました
いくらお役所とはいへ 血も涙もない
Pandemic で当然オフィスには職員はいません (郵便を受け取る事は可能）
最初UPSで配達証明のサインをもらうサービスで発送したところ 公式には サインする職員は
いないことになってるから 郵便局から普通郵便で出すようにと 電話で確認する
清水の舞台から飛び降りる覚悟で 実物を封筒に入れ 郵便局から発送したのでした
一週間かかったけど無事オフィスには届いたことを 電話で確認
二週間後 我 運転免許と 永住権カードが無事に 送り返されて来ました (そっけない普通郵便
ではあるが何故か感動）
そしてそれから確か一週間して Replacement Cardが 手元にやってきました
もちろん 就労不可 の文字はついておりません でした
やっと 難関の一つを突破できたのでした